Särskilda Resevillkor för hyra av segelbåtar

Navigare Yachting AB följer i tillämpliga delar resebranschens Allmänna resevillkor. Här anges de särskilda resevillkor som gäller för arrangemang beställda genom Navigare.

Bokning En bokning av båt arrangemang är att betrakta som gruppbokning där en huvudbokare är talesman vid kontakter med Navigare och underliggande leverantörer. Denne har också ansvaret för betalningen, att all information delges övriga deltagare, att nödvändig kompetens att hyra båt samt språkförståelse finns. Huvudbokare och skeppare behöver inte vara samma person. Undantag från gruppbokning är arrangemang som enligt prislista och/eller prospekt skall eller kan bokas individuellt.

Pris och valuta Priset i hyresavtalet för båt anges i euro, medan betalningar som görs i Sverige sker i SEK efter aktuell dagskurs (Avista säljkurs) vid bokningstillfället + 15 öre och fastställs i offerten alt. i bokningsbekräftelsen. Betalningar som skall göras vid check in görs i euro alternativt omräknat till motsvarande nationell valuta vid betalningstillfället. Prisändring Om kostnadsförändringar inträffar efter bokningsbekräftelsen som beror på påvisbara faktorer utanför Navigares kontroll, skatter, tullar och avgifter från myndighet, valutakostnader och väsentliga växelkursförändringar, äger Navigare rätt att justera priset med motsvarande belopp.

Kontrakt Kontraktshandling mellan huvudbokaren och Navigare är bokningsbekräftelsen. För arrangemang med fast båtbesättning, företagsarrangemang m.m. kan särskilda villkor gälla. Personlig försäkring Båtens försäkring gäller för skada på båten inklusive utrustning samt ansvar gentemot tredje person, dock ej för besättningens personliga skador och tillhörigheter. Kontrollera därför noga Din hemförsäkring, eller teckna en separat Semester-/Reseförsäkring som täcker större delar och ger aktiv skadehjälp. En särskild beskrivning av ansvarsfördelningen i seglingsarrangemang med skeppare genom Navigare ges vid behov.

Hyrestagarens kompetens Nationella krav och bestämmelser måste följas. Skepparen har det direkta ansvaret för att hans egen och besättningens formella kompetens liksom förmåga och erfarenhet finns för att framföra båten i de vatten uthyrningen avser. Skeppshandlingarna och navigationsintyg i original skall förvaras säkert ombord samt visas upp i marinor, hos hamnpolis, kustbevakning etc, och vara korrekt ifyllda. I Kroatien krävs att skepparen innehar lägst Skärgårdsskeppare-kompetens, Förarintyg eller motsvarande, samt att någon ombord skall inneha VHF-certifikat eller motsvarande. I Grekland skall skepparen och andreskepparen inneha lägst Skärgårdsskeppare-kompetens, Förarintyg eller motsvarande. I övriga länder kan smärre skillnader finnas, info ges om det blir aktuellt. Alla kursintyg skall medföras och uppvisas i original. NFB-s intygsbok gäller som original.

Båtens check-in/check-ut Båten hyrs enligt kontraktet från kl. 17 ankomstdagen till kl. 09 avresedagen. Dock skall båten vara i utcheckningshamnen senast kl 19.00 dagen före avresedagen. Som god service försöker man i möjligaste mån starta incheckningen tidigare. Den skall göras i dagsljus, tar 1-2 timmar och räknas in i hyrestiden. Navigares personal (el. ställföreträdande) och skepparen går igenom båtens utrustning och handhavande. Inventarielistan överlämnas, men observera att ansvaret att kontrollera listan vilar på skepparen, och att den samtidigt utgör en stuvningsförteckning. Skeppshandlingarna signeras slutligen, och ansvaret över båten övertas i och med detta av skepparen. Observera att Ni följaktligen inte kan räkna med att lämna incheckningshamnen i dagsljus. Därför kan även reparationer och kompletteringar utföras under denna tid utan att kund kan kräva ersättning för förlorad seglingstid. Vid utcheckningen som skall vara avslutad senast kl 09 görs proceduren om, eventuella skador besiktigas, värderas och åtgärdas. Observera att kontraktet kan variera vid inhyrning av båt från tredje part, i dessa fall anges det i bokningsbekräftelsen. Reklamation Vår självklara ambition är att alla skall återvända hem nöjda. Vid ev. skada, brist eller fel efter hyrestidens påbörjande måste resenären omedelbart ringa det lokala jourtelefonnummer som erhålls vid incheckningen för att rättelse skall kunna ske på plats, och eventuella anspråk kunna göras senare. Om resenären ej är nöjd med vidtagna åtgärder, måste en skriftlig anmälan lämnas senast vid check-ut av båten.

Navigares kvalitetsgaranti Navigare garanterar charterbåtarnas tekniska kvalité och service på respektive bas, utrustade och kontrollerade enligt uthyrningsstandard eller bättre. Ingen garanti kan självklart ges för att en charterbåt aldrig råkar ut för något missöde som orsakar olägenhet för kunden. Olycka, otur, felaktigt handhavande, väder och vind med flera omständigheter kan ge problem i sista stund, och som ibland blir omöjliga att bemästra eller åtgärda i tid. Därför kan en bokad båt bli ersatt av annan båt utan att kund kan kräva ersättning. Om inte Navigare lyckas åtgärda felet inom rimlig från anmälan, utgår ersättning. Båtens deposition Alla charterbåtar är försäkrade för sak- och ansvarsskador och tecknas av båtens ägare. Försäkringens självrisk skall däremot täckas av kunden/hyrestagaren och motsvarar den deposition som anges i prislistan. Depositionen skall erläggas i form av ett bank- eller kreditkort vid incheckningen. Som namnet anger, görs inget fysiskt uttag av depositionssumman men pengarna reserveras under hyrestiden och släpps efter utcheckningen. Dock riskererar hyrestagaren aldrig att få betala en större summa än depositionen, förutsatt att brottsligt förfarande eller alkohol/droger inte är inblandat. Navigare kan nu erbjuda depositionseliminering.